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  一级通信军士

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2005-12-4
发表于 2017-5-4 11:56:34 |显示全部楼层
湖南联通的账单,不查不知道!
已知2017-2月/3月,每月莫名其妙的扣我80多块增值业务费!~
有图无真相(不知道什么原因扣的):
无语.png



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  下士

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2015-12-18
发表于 2017-5-4 12:56:38 |显示全部楼层
看上去像是签订了保底消费的合约。如果你自己确实没有签署和承诺过,去投诉吧。

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  上将

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2011-11-25
发表于 2017-5-4 13:27:16 |显示全部楼层
已经有固定费用了,怎么还有承诺消费?反正我家用的那张联通卡,每年要多收好几百块钱,多收的还不退,承诺下月取消,过不了两月,又出现别的莫名其妙的东西,上海联通。。。

点评

上校ming  承诺低消!这是学移动的存量客户经营。一个月多收10块钱,一个人就能多收120。移动8亿用户一年就多出960亿纯利润。联通今年开始学移动了,给老用户打电话推销增值业务。  详情 回复 发表于 2017-5-4 14:13

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  四级军士长

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2016-11-15
发表于 2017-5-4 13:29:24 |显示全部楼层
联通多拿你钱,就是纯粹的多扣费,但你多拿联通的钱或者便宜,就涉嫌盗窃了。就跟银行和存户的关系一样。

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  上校

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2015-10-7
发表于 2017-5-4 13:30:45 来自手机 |显示全部楼层
投诉,如果还老这样我觉着还是销户转另外两家吧

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  中士

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2016-8-5
发表于 2017-5-4 13:42:03 |显示全部楼层
之前我媳妇的卡也这样,136的套餐,办了存1得3,联通主动给开了一次送流量2G的活动,一年到期后,又来一次,但是第二次要求的是消费满130送2G,也就是必须是实缴金额130以上才行(赠款之类的金额都不算在内),问题不止如此,问题还是消费不到130的话,正常就像楼主一样是补扣到130,但是我们这个更奇葩,直接每个月多扣了130,搞的我给我媳妇冲钱冲到觉得出问题了查出来才知道,投诉后也只返了多扣的,然后取消这个活动。
两个人都是5年以上的联通用户,老用户不如狗,多有体会。。之前买过沃派,后来因为信号问题买了电信日租卡,现在我用的本地组合保号,媳妇继续136套餐,估计离保号不远了。
PS:上个月开了一个月联通的随意打,电信日租有电信省内本网免费,结果发现手机上联通用户除了我媳妇,常打的没一个联通的,电信的好歹很多宽带绑定的,政企的工作配机都是电信的,联通该好好想想了。

军衔等级:

  一级通信军士

注册时间:
2005-12-4
发表于 2017-5-4 13:44:40 |显示全部楼层
打1001X问情况,那边也说不出原因(或者就不想告诉你原因),只是说争取退费!
联通这种做派,和偷盗没有什么区别。
用户不问,就如此理直气壮的拿了!

联通本身的套餐就没有任何优势。
要不是这卡是我老妈的,而且已近10年,早就放弃了。
现在发现有这偷盗现象,看来还是得考虑尽早放弃掉!

军衔等级:

  大校

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2015-10-7
发表于 2017-5-4 14:13:20 来自手机 |显示全部楼层
scnc001 发表于 2017-5-4 13:27
已经有固定费用了,怎么还有承诺消费?反正我家用的那张联通卡,每年要多收好几百块钱,多收的还不退,承诺 ...

承诺低消!这是学移动的存量客户经营。一个月多收10块钱,一个人就能多收120。移动8亿用户一年就多出960亿纯利润。联通今年开始学移动了,给老用户打电话推销增值业务。

点评

scnc001  哦,套餐量小于承诺量。  发表于 2017-5-5 15:22

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  三级通信军士

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2015-11-15
发表于 2017-5-5 09:01:42 |显示全部楼层
看过去像是保底,但是保底消费有尾数?

军衔等级:

  一级通信军士

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2005-12-4
发表于 2017-5-5 10:03:04 |显示全部楼层
关键是电话问客服,这个增值业务是什么时候办的?谁办的?
那边也支支吾吾的说不出来,只是敷衍一下说争取退费。
家里老人用这个,不可能自己去办什么增值业务。
而且2/3/4月,所扣的增值业务费都不一样。
真是操蛋的联通,离僵不远了!
Male不在线
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  二级通信军士

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2013-1-6
发表于 2017-5-5 11:39:25 |显示全部楼层
低销送流量吧。

点评

alfchin  低消用流量的保底消费金额是整数。。。 看了楼主的含保底消费金额后,还有尾数。。。  详情 回复 发表于 2017-5-5 11:55

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  三级通信军士

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2015-11-15
发表于 2017-5-5 11:55:54 |显示全部楼层
seansha 发表于 2017-5-5 11:39
低销送流量吧。

低消用流量的保底消费金额是整数。。。
看了楼主的含保底消费金额后,还有尾数。。。

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  中校

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2012-3-6
发表于 2017-5-5 12:36:09 来自手机 |显示全部楼层
狗通 真不白叫

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2005-12-4
发表于 2017-5-8 09:40:27 |显示全部楼层
客服说7个工作日退款
预存用完后退套餐,联通卡只接不打
然后给我老妈办张电信副卡
全网通手机已在路上
去TMD的联动!

点评

liguangfly  乱扣费应该双倍返还。说不清就是乱扣费。 之前我妈的联通卡被偷偷办理了一个遇忙或不可及呼转,呼转至一个语音台,在没信号或者电话占线的时候被呼转至那个号码,那个号码接通后就会电脑播放一段提示:您所拨打的电  详情 回复 发表于 2017-5-9 13:30
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发表于 2017-5-9 12:34:05 |显示全部楼层
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2017-2-27
发表于 2017-5-9 13:30:24 来自手机 |显示全部楼层
janfoe 发表于 2017-5-8 09:40
客服说7个工作日退款
预存用完后退套餐,联通卡只接不打
然后给我老妈办张电信副卡

乱扣费应该双倍返还。说不清就是乱扣费。
之前我妈的联通卡被偷偷办理了一个遇忙或不可及呼转,呼转至一个语音台,在没信号或者电话占线的时候被呼转至那个号码,那个号码接通后就会电脑播放一段提示:您所拨打的电话暂时无法接通。这样造成了,拨打方本身并没有打通电话,因为呼转被接听了,开始计费;信号差没接到电话,被收了呼转费。联通玩的真6,我是有一次给我妈打电话语音提示无法接通但是我这开始走时间计费了才发现,一查已经扣了历史账单能显示的最大时间了,根本不知道啥时候开的。果断投诉,联通自动双倍返还的。但是联通真会赚啊,不知道有多少被这样玩了,既赚结算费用,又赚呼转费用,一毛两毛的,根本不好发现。

点评

liguangfly  现在想想联通真不要脸,利用自己信号不好的属性还能赚钱,真不知道是哪位高人想出来的  详情 回复 发表于 2017-5-9 13:32

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  二级军士长

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2017-2-27
发表于 2017-5-9 13:32:20 来自手机 |显示全部楼层
liguangfly 发表于 2017-5-9 13:30
乱扣费应该双倍返还。说不清就是乱扣费。
之前我妈的联通卡被偷偷办理了一个遇忙或不可及呼转,呼转至一 ...

现在想想联通真不要脸,利用自己信号不好的属性还能赚钱,真不知道是哪位高人想出来的
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