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[通信业务] 准备投诉电信网厅强制二次验证 [复制链接]

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  中尉

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2013-3-12
发表于 2017-5-3 20:14:34 来自手机 |显示全部楼层
每次登录电信网厅访问自己的帐户查询,强制二次短信验证码认证,无法取消。那客户的密码要来干吗的啊?必须投诉。

军衔等级:

  二级军士长

注册时间:
2017-2-27
发表于 2017-5-3 20:18:02 来自手机 |显示全部楼层
支持投诉,麻烦到死。应该给客户选择,要安全呢,可以开开,防止麻烦就可以关掉

点评

TingKaMan  三家运营商就电信喜欢强制这玩意  详情 回复 发表于 2017-5-3 20:23

军衔等级:

  二级军士长

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2017-2-27
发表于 2017-5-3 20:18:52 来自手机 |显示全部楼层
河北电信查个余额也需要验证码。神了。

点评

c01  不止河北电信,好多省份的电信查余额也要的,呵呵,真是无奈!  详情 回复 发表于 2017-5-3 21:51
TingKaMan  我计划投诉到工信部去,投诉文稿都写好了  详情 回复 发表于 2017-5-3 20:24

军衔等级:

  中校

注册时间:
2012-3-6
发表于 2017-5-3 20:19:33 来自手机 |显示全部楼层
查个话费 都有延时的东西 用了干嘛

军衔等级:

  中尉

注册时间:
2013-3-12
发表于 2017-5-3 20:23:46 来自手机 |显示全部楼层
liguangfly 发表于 2017-5-3 20:18
支持投诉,麻烦到死。应该给客户选择,要安全呢,可以开开,防止麻烦就可以关掉

三家运营商就电信喜欢强制这玩意
本号停用,切勿站内信,联系请访问个人网站
http://www.gavinding.com

军衔等级:

  中尉

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2013-3-12
发表于 2017-5-3 20:24:39 来自手机 |显示全部楼层
liguangfly 发表于 2017-5-3 20:18
河北电信查个余额也需要验证码。神了。

我计划投诉到工信部去,投诉文稿都写好了

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VIP001  强烈支持!  详情 回复 发表于 2017-5-5 15:12
本号停用,切勿站内信,联系请访问个人网站
http://www.gavinding.com
Male不在线
zlcdc 实名认证 

军衔等级:

  上校

注册时间:
2008-5-17
发表于 2017-5-3 21:22:41 |显示全部楼层
支持投诉!
最好是能把不必要的验证码到销,关键验证时,最好是可选短信或语音验证,也就是短信验证不通过时,可以语音收听验证码。
我的IS95手机工作在1X网络,语音正常,但是手机不支持中文短信,只能收纯E文短信,否则乱码,好多验证通过不了。我的手机机卡一体,也没有办法手机卡装别的手机收验证码。

建议统统取消。

点评

TingKaMan  已经在工信部提交了电信申诉。  详情 回复 发表于 2017-5-3 22:12
TingKaMan  翼起投诉到工信部去,看看电信改不改。  详情 回复 发表于 2017-5-3 21:38
我玩卡(信用卡)论坛WOwanKA.COM招版主
[url=http://wowanka.com/thread-35-1-1.html]http://wowanka.com/thread-35-1-1.html[/url]
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[url=http://wowanka.com/thread-15537-1-1.html]http://wowanka.com/thread-15537-1-1.html[/url]

军衔等级:

  中尉

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2013-3-12
发表于 2017-5-3 21:38:42 |显示全部楼层
zlcdc 发表于 2017-5-3 21:22
支持投诉!
最好是能把不必要的验证码到销,关键验证时,最好是可选短信或语音验证,也就是短信验证不通过 ...

翼起投诉到工信部去,看看电信改不改。
本号停用,切勿站内信,联系请访问个人网站
http://www.gavinding.com

军衔等级:

  上将

注册时间:
2011-11-25
发表于 2017-5-3 21:47:38 |显示全部楼层
支持投诉。上海电信目标是查详单和办业务才要验证码,主卡副卡每切换一个就要一个,比如帮家里人订个语音包流量包,非得本机来,麻烦死了。入网都是一个人的身份证,交费也只能一起交,办业务的时候分开了。。。

军衔等级:

  大校

注册时间:
2014-7-14
发表于 2017-5-3 21:50:51 |显示全部楼层
密码没有用。
你如果用密码登录查询上网清单,不用验证码,查余额反而用,反人类设计
FeMale不在线
c01

军衔等级:

  中校

注册时间:
2017-3-23
发表于 2017-5-3 21:51:31 |显示全部楼层
liguangfly 发表于 2017-5-3 20:18
河北电信查个余额也需要验证码。神了。

不止河北电信,好多省份的电信查余额也要的,呵呵,真是无奈!

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七巧板6835  辽宁网厅也这样,而且详单还做脱敏处理:1334000**00,电话号都看不全  详情 回复 发表于 2017-5-5 10:10
scnc001  网站 的主架构是集团公司统一搞的,各省公司就象淘宝卖家一样,所以好多问题是共有的  详情 回复 发表于 2017-5-5 06:43
就 是 个玩儿嘛...

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  上等兵

注册时间:
2017-3-23
发表于 2017-5-3 21:58:55 来自手机 |显示全部楼层
支持投诉,家里老人用某动,去年首次网厅查询发现都被偷开增值业务,每月多交5元长达几年,太无耻了!今年发现仅凭密码也无法登录,这些狗东西

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zanuser  进移动网厅,不要直接点登录,先点我的移动,就会提示需要登录,这个登录界面不用验证码 移动真贱  详情 回复 发表于 2017-5-3 22:20

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  中尉

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2013-3-12
发表于 2017-5-3 22:12:40 |显示全部楼层
zlcdc 发表于 2017-5-3 21:22
支持投诉!
最好是能把不必要的验证码到销,关键验证时,最好是可选短信或语音验证,也就是短信验证不通过 ...

已经在工信部提交了电信申诉。
ts.png

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VIP001  大赞!!!  详情 回复 发表于 2017-5-5 15:13
本号停用,切勿站内信,联系请访问个人网站
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军衔等级:

  上等兵

注册时间:
2017-2-19
发表于 2017-5-3 22:16:12 来自手机 |显示全部楼层
这么多年好不容易领个卡,死活不给查账单明细查询。渐渐就躺那里吹风的电信卡随他去吧

军衔等级:

  上将

注册时间:
2011-11-25
发表于 2017-5-3 22:20:37 |显示全部楼层
现在验证码已经被玩坏了。。。

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  上士

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2017-1-20
发表于 2017-5-3 22:20:39 来自手机 |显示全部楼层
suhong1231 发表于 2017-5-3 21:58
支持投诉,家里老人用某动,去年首次网厅查询发现都被偷开增值业务,每月多交5元长达几年,太无耻了!今年发 ...

进移动网厅,不要直接点登录,先点我的移动,就会提示需要登录,这个登录界面不用验证码

移动真贱

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suhong1231  感谢指教!刚试了还是需要短信验证(湖南移动)  详情 回复 发表于 2017-5-3 23:01

军衔等级:

  上等兵

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2017-3-23
发表于 2017-5-3 23:01:44 来自手机 |显示全部楼层
zanuser 发表于 2017-5-3 22:20
进移动网厅,不要直接点登录,先点我的移动,就会提示需要登录,这个登录界面不用验证码

移动真贱

感谢指教!刚试了还是需要短信验证(湖南移动)

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zanuser  那就奇葩了,福建的那样不需要短信验证码啊 我也是每个月给家人查一下,前面不知道,都被开通增值业务,  详情 回复 发表于 2017-5-4 11:46

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  上校

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2008-5-18
发表于 2017-5-4 10:11:56 |显示全部楼层
支持你投诉,说出了广大电信用户的心声

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  中尉

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2013-3-12
发表于 2017-5-4 11:43:47 来自手机 |显示全部楼层
本帖最后由 TingKaMan 于 2017-5-4 15:26 编辑

江苏12300申诉中心已经受理了
20170504_114532.png
本号停用,切勿站内信,联系请访问个人网站
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  上士

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2017-1-20
发表于 2017-5-4 11:46:41 来自手机 |显示全部楼层
suhong1231 发表于 2017-5-3 23:01
感谢指教!刚试了还是需要短信验证(湖南移动)

那就奇葩了,福建的那样不需要短信验证码啊
我也是每个月给家人查一下,前面不知道,都被开通增值业务,
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