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[近期热门] 靓号保底与老用户套餐变更 [复制链接]

军衔等级:

  三级通信军士

注册时间:
2015-5-9
发表于 2017-4-28 09:05:56 |显示全部楼层
本帖最后由 maoxin1991 于 2017-4-28 09:06 编辑

最近不知道什么情况,靓号保底又被媒体关注了。
对于靓号保底,应该说是没有问题的。如果你不想靓号保底,那你大可以不选择这个号码。既然你承诺了保底,那么这个保底消费其实就受合同法保护了。作为消费者也得讲契约精神呀。
不让老用户变更新套餐这种坑害消费者的行为,却没有得到任何媒体关注。凭什么我们作为老用户就要承受更高的资费。
不让老用户变更新套餐。无论是法律上还是道义上都是说不过去的。
法律上早在2006年,信息产业部的630文件,就已经做出规定。用户可以不换号改套餐。
道义上来说,正因为有了老用户的支持,你们才能生存。吃水不忘挖井人,这是小学就学过的道理。怎能对老用户挖坑设陷?


军衔等级:

  四级军士长

注册时间:
2016-11-15
发表于 2017-4-28 09:12:59 来自手机 |显示全部楼层
这个要国资委更改考核指标,取消新增用户数量考核,加重老用户维系的考核比重,工信部对运营商拒绝老用户变更在售套餐的行为进行严格执法

军衔等级:

  大校

注册时间:
2013-8-13
发表于 2017-4-28 20:27:24 来自手机 |显示全部楼层
那保底与套餐有关系么?

点评

maoxin1991  没有关系,我说得是两个问题。  详情 回复 发表于 2017-4-28 22:37

军衔等级:

  三级通信军士

注册时间:
2015-5-9
发表于 2017-4-28 22:37:07 来自手机 |显示全部楼层
jjlf 发表于 2017-4-28 20:27
那保底与套餐有关系么?

没有关系,我说得是两个问题。

军衔等级:

  中士

注册时间:
2017-3-21
发表于 2017-4-30 14:29:01 |显示全部楼层
靓号保底没什么,但是保底期过了就应该转为普号,并允许用户改任意资费。看过不少靓号用户保底期过了转资费仍被要求承诺低消的(非过户),这才是赤裸裸的耍流氓
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