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  少将

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2014-3-6
发表于 2017-4-16 16:25:49 |显示全部楼层
在消委会,听见运营商在工作人员讨论一个案例。

一个精神病患者,他的监护人已经告知了运营商,他使用的是0月租卡,当时未要求实名。问题是,这个精神病人依照运营商的短信指令,成功变更了套餐,监护人发现后要求撤销变更,被告知套餐已经停售无法回退,之后告到消委会。

我听到的就是这么多。

大家说说,一个限制民事行为能力,甚至没有民事行为能力的人(尽管他成年了,但确诊精神病),他若要求办理套餐变更的业务,在没有监护人确认下,能不能算数?但运营商,推出了短信办理业务,结果精神病人按照短信准确办理了,但他的监护人知道后不同意,怎么办?




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a379367715  精神病分很多种,间歇性病正常的时间段就有完全民事行为能力。限制民事行为能力人所做的表述未经监护人追认的,行为无效。移动公司应当知道该人情况,(若限制/无能力)主动与其监护人联系,待追认后方可办理业务  发表于 2017-4-17 19:12

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  上尉

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2017-3-22
发表于 2017-4-16 16:39:34 来自手机 |显示全部楼层
这有什么好讨论的,监护人对精神病人的行为担责呗

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  三级通信军士

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2016-4-21
发表于 2017-4-16 16:43:46 来自手机 |显示全部楼层
中移动有办法,多请保安,就象取消2o元封顶业务

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中国移动通讯  就像人民的名义一样,sf日搞经常  详情 回复 发表于 2017-4-18 22:29

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  中尉

注册时间:
2013-3-12
发表于 2017-4-16 16:49:53 |显示全部楼层
依照运营商的短信指令,也就说运营商发送诱导行为在先。
这个精神病人依照运营商的短信指令,有思维有想法,不像精神病。只是被运营商的诱导性短信骗了。
本号停用,切勿站内信,联系请访问个人网站
http://www.gavinding.com

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  中校

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2012-3-6
发表于 2017-4-16 17:18:45 来自手机 |显示全部楼层
很简单叫精神病去营业厅维权

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TingKaMan  这不是自打嘴巴吗?! 自己发的短信指令,然后自己再去维权?  详情 回复 发表于 2017-4-16 17:22

军衔等级:

  中尉

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2013-3-12
发表于 2017-4-16 17:22:49 |显示全部楼层
yuxivv321 发表于 2017-4-16 17:18
很简单叫精神病去营业厅维权

这不是自打嘴巴吗?!
自己发的短信指令,然后自己再去维权?
本号停用,切勿站内信,联系请访问个人网站
http://www.gavinding.com

军衔等级:

  上尉

注册时间:
2009-11-20
发表于 2017-4-16 17:47:07 |显示全部楼层
有特殊要求的客户,关闭短信业务功能和网厅业务功能,只能监护人到营业厅办理业务

军衔等级:

  中士

注册时间:
2008-11-26
发表于 2017-4-16 18:55:44 |显示全部楼层
精神病人的行为无效,应当撤销,恢复0月租套餐。另外,消保委是和稀泥的机构,对商家没有处罚权。协商不成可以到法院起诉

军衔等级:

  少尉

注册时间:
2017-3-14
发表于 2017-4-17 17:48:25 |显示全部楼层
不知道论坛里有没有律师。。。

点评

chenlianlu  我是律师,两次把联通,一次把通信管理局告到法院  详情 回复 发表于 2017-4-18 09:25
CC沙特手表代购,    fuyao7,  15170956, 报C114有惊喜
Male在线
ftw

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  四级军士长

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2013-9-28
发表于 2017-4-17 17:55:41 |显示全部楼层
某动某通用户拿到卡后第一件事,修改短信中心号码

点评

888434  这样就收发不了短信吗  详情 回复 发表于 2017-4-19 00:23

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  上士

注册时间:
2017-3-6
发表于 2017-4-17 18:33:32 |显示全部楼层
如果新套餐未生效,则可以撤销。
当然,狗动说了算

军衔等级:

  四级通信军士

注册时间:
2015-11-15
发表于 2017-4-18 09:07:02 来自手机 |显示全部楼层
精神病不是否认民事行为的充分条件。

你得先证明该精神病能显著影响患者民事行为能力且在更改套餐时处于无民事行为能力的状态。

军衔等级:

  一级通信军士

注册时间:
2016-10-4
发表于 2017-4-18 09:25:59 来自手机 |显示全部楼层
CC沙特名表代购 发表于 2017-4-17 17:48
不知道论坛里有没有律师。。。

我是律师,两次把联通,一次把通信管理局告到法院

军衔等级:

  少尉

注册时间:
2017-3-14
发表于 2017-4-18 18:10:50 |显示全部楼层
楼上的律师你好,先给你点个赞。三次告到法院,胜诉几次。对方赔了足够的补偿没?

点评

chenlianlu  惭愧啊,三次全撤诉,联通找了好多人来找我谈,但是最后都达到预期的目的了  详情 回复 发表于 2017-4-18 21:42
CC沙特手表代购,    fuyao7,  15170956, 报C114有惊喜

军衔等级:

  一级通信军士

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2016-10-4
发表于 2017-4-18 21:42:15 来自手机 |显示全部楼层
CC沙特名表代购 发表于 2017-4-18 18:10
楼上的律师你好,先给你点个赞。三次告到法院,胜诉几次。对方赔了足够的补偿没?

惭愧啊,三次全撤诉,联通找了好多人来找我谈,但是最后都达到预期的目的了

点评

王王王大博子  哈哈,目的达到就好。不需要结果。点赞  详情 回复 发表于 2017-4-18 22:23

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  上士

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2012-7-30
发表于 2017-4-18 22:23:40 来自手机 |显示全部楼层
chenlianlu 发表于 2017-4-18 21:42
惭愧啊,三次全撤诉,联通找了好多人来找我谈,但是最后都达到预期的目的了

哈哈,目的达到就好。不需要结果。点赞

军衔等级:

  下士

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2017-4-17
发表于 2017-4-18 22:29:51 来自手机 |显示全部楼层
维护法律 发表于 2017-4-16 16:43
中移动有办法,多请保安,就象取消2o元封顶业务

就像人民的名义一样,sf日搞经常

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  上等兵

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2017-2-12
发表于 2017-4-19 00:23:12 来自手机 |显示全部楼层
ftw 发表于 2017-4-17 17:55
某动某通用户拿到卡后第一件事,修改短信中心号码

这样就收发不了短信吗

点评

chenlianlu  发不了短信  详情 回复 发表于 2017-4-19 07:04

军衔等级:

  一级通信军士

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2016-10-4
发表于 2017-4-19 07:04:07 来自手机 |显示全部楼层
888434 发表于 2017-4-19 00:23
这样就收发不了短信吗

发不了短信
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2006-12-17
发表于 2017-4-19 10:32:32 |显示全部楼层
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