通信人家园

 找回密码
 注册
搜索
热搜: 家园 活动
恒扬科技
查看: 6716|回复: 35

[问题求助] 电信再见了 [复制链接]

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2017-2-12
发表于 2017-2-16 12:01:37 |显示全部楼层
    坐标广州番禺南村罗庄。。2.11开卡,到现在6天了打不了电话发不了短信(实测罗庄有些地方可以正常使用)。。。2.12换了个新卡问题依然。。向客服反映情况...客服说我这里基站少信号差。。。实际情况是信号非常好非常强2g4g信号都很好,,,指出信号好后客服说是基站故障。。。
     今天再去问客服。。。先说了号码跟情况。。。这客服跟之前客服说的一样----有专员核查过该地址,为弱覆盖区域,导致周边网络信号覆盖差,请耐心等候一下处理的。。。再次说信号不好,真是醉了,整个罗庄走了一遍实测到处电信信号都不错,,,怀疑客服回答问题完全是机械式的复制粘贴。。。。。。省略100字。。最后得到的回复是--- 根据您的反馈记录,专员核实的情况为该地区目前有故障,请留意处理即可的,目前暂未有修复时间显示
     这故障至少6天还没解决,,,连解决的时间都没有。客服说的话现在不可相信了,再见了电信准备去营业厅销号,永远不用电信的号码宽带......


使用道具 举报

军衔等级:

  少将

注册时间:
2007-6-8
发表于 2017-2-16 13:37:09 来自手机 |显示全部楼层
换手机

点评

青色的天空  晕,我手机刚买的  详情 回复 发表于 2017-2-16 13:44

使用道具 举报

军衔等级:

  上校

注册时间:
2014-8-19
发表于 2017-2-16 13:41:23 |显示全部楼层
支持你换
小心蝎子,蛰一下很痛的

使用道具 举报

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2017-2-12
发表于 2017-2-16 13:44:38 |显示全部楼层
piview 发表于 2017-2-16 13:37
换手机

晕,我手机刚买的

使用道具 举报

军衔等级:

  中校

注册时间:
2012-3-6
发表于 2017-2-16 13:52:16 来自手机 |显示全部楼层
驴信 是不会听用户话的

使用道具 举报

军衔等级:

  二级军士长

注册时间:
2015-4-27
发表于 2017-2-16 14:39:40 来自手机 |显示全部楼层
为什么我打电话发短信都没问题?一开始打电话好像对方在台风现场,投诉后过几天就好 ()”哇哈哈~

点评

青色的天空  地点不同吧,我走50米距离又能发短信了,回到宿舍不行。。。具体原因不懂  详情 回复 发表于 2017-2-16 14:45

使用道具 举报

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2017-2-12
发表于 2017-2-16 14:45:16 |显示全部楼层
netplus 发表于 2017-2-16 14:39
为什么我打电话发短信都没问题?一开始打电话好像对方在台风现场,投诉后过几天就好 ()”哇哈哈~

地点不同吧,我走50米距离又能发短信了,回到宿舍不行。。。具体原因不懂

点评

scnc001  是不是有人私装放大器了?看着信号好实际不能用  发表于 2017-2-17 11:54
piview  离开这个区域,在其它的地方打电话收发短信有没有问题?估计是你们那个地方有干扰,比如象淘宝买的信号放大器之类的东东。建议你继续打10000号投诉,投诉多几次才会有人重视,才会有人来测试检测问题之所在。  详情 回复 发表于 2017-2-16 15:01

使用道具 举报

军衔等级:

  少将

注册时间:
2007-6-8
发表于 2017-2-16 15:01:56 |显示全部楼层
青色的天空 发表于 2017-2-16 14:45
地点不同吧,我走50米距离又能发短信了,回到宿舍不行。。。具体原因不懂

离开这个区域,在其它的地方打电话收发短信有没有问题?估计是你们那个地方有干扰,比如象淘宝买的信号放大器之类的东东。建议你继续打10000号投诉,投诉多几次才会有人重视,才会有人来测试检测问题之所在。

点评

青色的天空  联通跟移动打电话发短信都没问题就电信不行,,,也许单干扰电信信号。。。两个客服都说基站有问题,也不知道真假。。。不想投诉了,过些天还不行就去营业厅销号  详情 回复 发表于 2017-2-16 15:20

使用道具 举报

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2017-2-12
发表于 2017-2-16 15:20:54 |显示全部楼层
piview 发表于 2017-2-16 15:01
离开这个区域,在其它的地方打电话收发短信有没有问题?估计是你们那个地方有干扰,比如象淘宝买的信号放 ...

联通跟移动打电话发短信都没问题就电信不行,,,也许单干扰电信信号。。。两个客服都说基站有问题,也不知道真假。。。不想投诉了,过些天还不行就去营业厅销号

使用道具 举报

军衔等级:

  少尉

注册时间:
2013-7-12
发表于 2017-2-16 16:19:06 |显示全部楼层
支持你换

使用道具 举报

军衔等级:

  上校

注册时间:
2014-2-9
发表于 2017-2-16 16:44:33 |显示全部楼层
换移动吧

点评

青色的天空  昨天已买移动卡,现在双卡  详情 回复 发表于 2017-2-16 17:08

使用道具 举报

军衔等级:

  中士

注册时间:
2005-3-28
发表于 2017-2-16 17:05:56 来自手机 |显示全部楼层
更换支持800M手机

点评

青色的天空  用的是xplay6....应该支持的  详情 回复 发表于 2017-2-16 17:09

使用道具 举报

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2017-2-12
发表于 2017-2-16 17:08:07 |显示全部楼层
lovebugzhang 发表于 2017-2-16 16:44
换移动吧

昨天已买移动卡,现在双卡

点评

青色的天空  几年前用过电信的3g上网卡,信号哪哪都好,城市农村都很好,现在3g网络不行了感觉  详情 回复 发表于 2017-2-17 13:04
piview  用久了,你会觉得电信比移动靠谱,特别城乡结合部,当然,有个别存在干扰的地方除外,但话再说回来,即使存在干扰的区域,电信CDMA也比其它运营商抗干扰,信号比其它运营商能深入城中村室内。  详情 回复 发表于 2017-2-17 10:48

使用道具 举报

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2017-2-12
发表于 2017-2-16 17:09:13 |显示全部楼层
余果 发表于 2017-2-16 17:05
更换支持800M手机

用的是xplay6....应该支持的

使用道具 举报

军衔等级:

  四级通信军士

注册时间:
2016-11-15
发表于 2017-2-16 17:11:05 |显示全部楼层
“永远”一词是否会说过头话了?真的确定一辈子不再用电信,即使资费很便宜?

点评

青色的天空  哈哈确实,有些小区是电信垄断的,将来搬家也许会没办法只能用  详情 回复 发表于 2017-2-16 17:13

使用道具 举报

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2017-2-12
发表于 2017-2-16 17:13:56 |显示全部楼层
tennou 发表于 2017-2-16 17:11
“永远”一词是否会说过头话了?真的确定一辈子不再用电信,即使资费很便宜?

哈哈确实,有些小区是电信垄断的,将来搬家也许会没办法只能用

使用道具 举报

军衔等级:

  下士

注册时间:
2017-2-2
发表于 2017-2-16 20:06:59 |显示全部楼层

使用道具 举报

军衔等级:

  下士

注册时间:
2007-3-16
发表于 2017-2-17 10:20:06 |显示全部楼层
驴信 是不会听用户话的

使用道具 举报

军衔等级:

  少将

注册时间:
2007-6-8
发表于 2017-2-17 10:48:07 |显示全部楼层
青色的天空 发表于 2017-2-16 17:08
昨天已买移动卡,现在双卡

用久了,你会觉得电信比移动靠谱,特别城乡结合部,当然,有个别存在干扰的地方除外,但话再说回来,即使存在干扰的区域,电信CDMA也比其它运营商抗干扰,信号比其它运营商能深入城中村室内。

点评

青色的天空  对于我来说怎么可能,我在宿舍打不了电话接不了电话,短信也无法发和接,电信还靠谱?现在电信卡上网还可以没影响。。。信号倒是很强。。。强有毛线用跟没有没啥区别,,对于我这里来说  详情 回复 发表于 2017-2-17 12:59
千里骑毛驴  电信不行,基站太少。再说了城中村电信室分少,移动有室分的地方,电信就不如了  详情 回复 发表于 2017-2-17 11:38

使用道具 举报

军衔等级:

  大校

注册时间:
2014-7-14
发表于 2017-2-17 11:38:36 |显示全部楼层
piview 发表于 2017-2-17 10:48
用久了,你会觉得电信比移动靠谱,特别城乡结合部,当然,有个别存在干扰的地方除外,但话再说回来,即使 ...

电信不行,基站太少。再说了城中村电信室分少,移动有室分的地方,电信就不如了

点评

piview  得了,城中村,都是些低矮民房,做室分也没有用,也根本没法做,这时候才正是电信CDMA绕射能力大展拳脚的时候。  详情 回复 发表于 2017-2-17 11:40

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

Archiver|手机版|C114 ( 沪ICP备12002291号 )|联系我们 |网站地图  

GMT+8, 2017-4-25 06:48 , Processed in 0.076772 second(s), 15 queries , Gzip On.

Copyright © 1999-2017 C114 All Rights Reserved

Discuz Licensed

回顶部