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[问题求助] 现在联通是不是没有人工客服了? [复制链接]

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  中士

注册时间:
2012-11-23
发表于 2017-2-14 20:49:05 来自手机 |显示全部楼层
最近打电话给联通客服转人工,提示使用智能语音客服后直接挂断,这是什么情况?

军衔等级:

  一级通信军士

注册时间:
2016-12-8
发表于 2017-2-14 20:56:19 |显示全部楼层
本帖最后由 topsite 于 2017-2-14 20:56 编辑

听说是王卡客户集中打电话骂客服,因为微信视频不免流。联通是欠骂的,没有诚信的企业。

点评

kelezyq  怎么可能?对方又不是接听电话不要钱,对方也要消耗流量,就算王卡作为发起视频的一方也不会长时间占用网络。  详情 回复 发表于 2017-2-14 21:45
kelezyq  怎么可能?对方又不是接听电话不要钱,对方也要消耗流量,就算王卡作为发起视频的一方也不会长时间占用网络。  详情 回复 发表于 2017-2-14 21:44
eniacaa  垃圾透顶啊,客服素质差也就算了,现在连电话都不接,什么玩意?  详情 回复 发表于 2017-2-14 21:02

军衔等级:

  中士

注册时间:
2012-11-23
发表于 2017-2-14 21:02:07 来自手机 |显示全部楼层
topsite 发表于 2017-2-14 20:56
听说是王卡客户集中打电话骂客服,因为微信视频不免流。联通是欠骂的,没有诚信的企业。

垃圾透顶啊,客服素质差也就算了,现在连电话都不接,什么玩意?

点评

ZBHBLT  你打过?  详情 回复 发表于 2017-2-14 23:45

军衔等级:

  上校

注册时间:
2008-5-4
发表于 2017-2-14 21:44:31 来自手机 |显示全部楼层
topsite 发表于 2017-2-14 20:56
听说是王卡客户集中打电话骂客服,因为微信视频不免流。联通是欠骂的,没有诚信的企业。

怎么可能?对方又不是接听电话不要钱,对方也要消耗流量,就算王卡作为发起视频的一方也不会长时间占用网络。

军衔等级:

  上校

注册时间:
2008-5-4
发表于 2017-2-14 21:45:18 来自手机 |显示全部楼层
topsite 发表于 2017-2-14 20:56
听说是王卡客户集中打电话骂客服,因为微信视频不免流。联通是欠骂的,没有诚信的企业。

怎么可能?对方又不是接听电话不要钱,对方也要消耗流量,就算王卡作为发起视频的一方也不会长时间占用网络。

军衔等级:

  中士

注册时间:
2016-12-2
发表于 2017-2-14 21:49:41 来自手机 |显示全部楼层
现在列入很难
应该是年后客服人员流失很快
很王卡用户投诉有关

军衔等级:

  中校

注册时间:
2012-3-6
发表于 2017-2-14 23:32:19 来自手机 |显示全部楼层
骂的好,

军衔等级:

  三级通信军士

注册时间:
2017-1-1
发表于 2017-2-14 23:45:04 |显示全部楼层
eniacaa 发表于 2017-2-14 21:02
垃圾透顶啊,客服素质差也就算了,现在连电话都不接,什么玩意?

你打过?

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eniacaa  现在不就是打不进来问下啥情况不  详情 回复 发表于 2017-2-15 07:49

军衔等级:

  三级通信军士

注册时间:
2017-1-1
发表于 2017-2-14 23:45:42 |显示全部楼层
你打过?

军衔等级:

  中士

注册时间:
2012-11-23
发表于 2017-2-15 07:49:26 来自手机 |显示全部楼层
ZBHBLT 发表于 2017-2-14 23:45
你打过?

现在不就是打不进来问下啥情况不

点评

ZBHBLT  我的打的通啊  详情 回复 发表于 2017-2-15 10:01

军衔等级:

  下士

注册时间:
2010-9-16
发表于 2017-2-15 08:11:49 来自手机 |显示全部楼层
应该都集中了,比如一个省有两个呼叫中心,实际解答不了太多问题。而且超不好打,5分钟以上吧。

军衔等级:

  三级通信军士

注册时间:
2017-1-1
发表于 2017-2-15 10:01:37 来自手机 |显示全部楼层
eniacaa 发表于 2017-2-15 07:49
现在不就是打不进来问下啥情况不

我的打的通啊

军衔等级:

  上等兵

注册时间:
2009-3-22
发表于 2017-2-15 17:22:53 |显示全部楼层
打得通,一拨就通,昨天还打过,咨询冰激凌套餐的问题。
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