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发表于 2017-2-13 09:26:26 |显示全部楼层
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总 裁 办 电 子 邮 件


电邮其他【2017】013号       签发人:任正非


转发《关于华为公司邮件礼仪的倡议》

交礼仪是人际交往、社会交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的首选行为规范和惯用形式。而邮件,作为企业内部重要的数字化社交手段,也要遵循一定的礼仪,避免垃圾邮件、无效邮件等浪费员工时间、消耗公司资源的问题,确保员工之间的高效沟通。


为此我们倡议每一位员工提升邮件文明度,践行邮件礼仪,减少信息垃圾,共同创造邮件清洁环境!

1、沟通有多种方式,选择邮件沟通方式,请首先确认是否是最有效的方式。


2、不要把信息群发或群回给不相关的人,没有人会对垃圾邮件感兴趣,除了邮件系统清洁员。


3、 收件人比较多的时候,密送是一个很好的方式。


4、不做标题党,但邮件标题要保证让别人知道你要做什么。


5、适当使用特殊字符(如“* 【】★”等)突出标题,引起收件人注意,但不要随便使用“紧急”之类的字眼。


6、 若非众人皆知的超级大咖,你不应漏掉必要的称呼和落款。


7、 说话做到简洁精练可能较难,邮件做到简洁精练很简单,因为,你有足够的时间思考。


8、  一个邮件能说明白的事,就不要分成好几个。比如:更新……再更新……;补充……,再补充……


9、  发出去的邮件尽量保证格式整齐便于阅读、没有错别字,不要给人留下粗心、不靠谱的印象。


10、 正确使用标点符号,通过标点收件人可以看出你的性格和情绪。


11、 做一个有礼貌的人,不仅仅是面对面的,书面文字更能体现你的涵养。


12、 超过5M的大附件最好别用邮件发送占用别人邮箱空间,通过链接共享或用IM传输也很方便。


13、 如果不是特别忙、特别为难或者完全不想搭理,尽量早点回复别人的邮件,因为人家可能在等。


14、 出差或休假期间应设定自动回复,提示发件人工作委托对象或紧急事务的处理方式,以免影响工作。


15、 “垃圾邮件”既然都称为垃圾了,举报就是责任。



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发表于 2017-2-15 16:57:04 |显示全部楼层
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