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2012-10-23
发表于 2017-1-13 16:32:00 |显示全部楼层

企业的成长之路也是一个长期的修炼过程,可能九死一生,可能玉石俱焚。熵之增减的博弈将伴随企业的全生命周期。


"官员都在坐等出事",这是大清帝国鼎盛时期官场生态最有趣的描述!


下面分享的是2011年5月9日华为董事长孙亚芳在公司干部大会上的讲话,虽然时间已久,但对心怀私利、徒慕繁荣和"坐等出事"的管理干部,仍具振聋发聩的作用。


以下为孙亚芳讲话(有删除):


关于如何识别奋斗者和给予合理回报,已经总结出来。我这里要谈的是关于混在奋斗者中间的蛀虫和如何处理的问题。也就是老板说的要经常念念紧箍咒,老是歌舞升平,沉迷在过去的成功,公司也很难持续成功


什么叫奋斗者中的蛀虫?现在的蛀虫主要有两类,第一类蛀虫是违背了商业准则底限和违法的,偷窃商业技术秘密,出卖给恶意竞争对手。第二类是利用工作之便进行贪w、受贿活动。


第一,员工要遵守基本的商业准则,不向竞争对手提供商业机密。


公司的商业机密是公司及万名员工二十多年的心血积累,任何员工尤其是持股员工有权为保护公司的商业机密不受侵犯。实际上长期以来,恶性竞争对手花了很大的力气和代价,持续通过各种手段去收买公司的员工,包括骨干员工和管理层,使这些人成为偷窃公司商业秘密的蛀虫,从盗窃公司的技术秘密一直到商务机密,投标信息。大家也知道,这几年我们也通过法律手段制裁过这些人,也有人通过法律制裁进了监狱的,那么当然,按员工持股管理规定,他的股票兑现是要首先赔偿公司的损失,同时也有相应的刑事处分。


不向竞争对手提供商业机密,这是作为一名员工基本的底限或高压线;而且作为持股员工,按持股员工章程规定,我们实际是用自己的股票做为承诺,不侵害公司的商业利益。我最近听徐直军说,近来恶性竞争对手盗窃公司商业机密的方法是越来越多,各种恶劣手段都出来了。我们很多软件都是几百人年、上千人年开发出来的东西,可能一夜之间就会被剽窃拿去做为他们的成果,你们也知道,我们主要针对的是恶意竞争对手,因为他们总是号称要跟随我们,紧跟我们怎么做呢?这就是他们最重要的一个手段。我们持股员工做为底限不能向恶意竞争对手提供商业秘密。


第二点是持股员工不能利用手中的工作之便,从事贪w和受贿工作。


这几年,我每周总收到关于员工贪w、受贿的审计报告,我看了以后真的很痛心。这些审计报告揭示了各种形式的贪w活动,都是公司的内部员工,包括管理者。参与的人涉及到公司相关部门的经济岗位,从采购、基建、海外工程采购、行政采购,一直到市场体系,从这些揭示的贪w活动中看到,少数管理层和员工图利的做法已经到了令人吃惊的地步。那么这些人还混在奋斗者之列,出现这样的情况,我们承认制度上有漏洞,我们要去改善制度,加强审计,还有一个就是管理不严。


尤其是我们的直接主管,明明已经感觉到或是看到有这样的问题,却不敢大胆地站出来制止,不得罪人,让这样的行为一再地发生下去。当然,做主管的腰板要直,以身作则,在日常的商业活动中严格地做到公私分明。如公司二十年前就明令禁止公司内部就餐不得报销。但就是这样的“小事”,我们一些主管还是无法过关,不肯自己掏一分钱请下属吃饭,或者尽可能让公司从激励活动中出钱,或塞到报销单里瞒报。对自己要求不严格,当然没有底气管下属。为什么私帐公报的事从未停止,我看还是主管没有严格管理所造成的风气。


我建议主管要从“小事”上识别干部,“小事”都不能过关的人,千万别委以重任,贪小利的人是培养不成领袖的。在他贪小利时放任,他就可能在经济岗位上贪大利,成为奋斗者中的蛀虫,这类人是最容易被恶意竞争对手拉上钩的。当然,我们审计出来的问题,就不是这些“小事”了,贪w、受贿的数额足以通过法律方式解决,遇到这类问题,我们还是提倡坦白从宽。按公司管理规定,用自己的股票兑现和其他收入所得赔偿损失。也有个别态度不好的,通过司法介入解决。


因此,带好、管好队伍是管理者的责任。不要让蛀虫在你的队伍中出现。蛀虫多了要追究主管责任或调离岗位,因为你不是一个带兵的人。对贪w受贿的当事人,我们的处理办法也跟出卖机密的一样。


第三种情况是营造不正之风,这类人也叫公司的蛀虫。


我们的少数员工不仅自己不奋斗,混到奋斗者之列,还把大量的时间和精力花在怎么搞定领导身上。搞定领导的办法非常多,甚至不惜利用各种恶劣的手段拉领导下水,包括出入不健康场所、***等。


作主管的你要有鉴别能力,要清醒什么是不健康场所或***的危害,不要进去以后出不来,或被你的下属抓了把柄,今后你就只能与他们同流合污,为他们谋取非法利益。成为蛀虫团伙,这种现象在国内外都有。我们要再次强调严禁出入不健康场所和参与***行为。


审计部在去年审计EMT成员后,现在继续往下审计,尤其要对报销的合法、合理性,出入场所等加强。去年审计部审计EMT成员时,也是在一桩“小事”的报销上看到问题。我的原则是与下属就餐是我买单,一是我愿意买单,二是我不知道转身之后,可能有人就去把这个单给报销了。上次就审计了我们,某一顿饭就一定要问我是在哪儿吃的这个饭,吃了什么,给我张照片看,是不是这个地点?我们这是一次快餐,有四、五个人,忙着赶飞机,不知道是被谁买了又拿去报销了;当然他不是故意来坑害我,也知道公司明明有规矩:自己人吃饭不能报销,但他可能就不能严格要求自己,公私分明。


所以说连这样的空子你们都要注意不要被有些人钻了。


……


所以我们除了鼓励贡献者和甄别什么是贡献者之外,也要把混在奋斗者中间的蛀虫、怎么处理蛀虫我们也要把它说清楚,这也是全公司的利益。


再谈谈我对奋斗者的看法。


第一,不要把奋斗者看得那么悲壮,因为艰苦奋斗本身就是我们这个民族的一个传统。


艰苦奋斗可能从你父母那里就学来了,从你周边的人身上学来了,从你老师那里学来了,在华为从周边同仁身上也学来了。艰苦奋斗本来是我们这个民族一件很自然的事情,而且哪个民族不艰苦奋斗,这个国家就会慢慢走向没落。同时,艰苦奋斗是符合我们社会认同的价值观,值得提倡的,我觉得不要把这个东西看得那么悲壮。何况我们工作在竞争非常激烈的IT行业,奋斗又是我们生存的底线。我们本身有这个传统,所以我们没有理由不奋斗。你们可以看到近20年来在中国有多少干我们这个行业的公司一个个消亡了,全球有多少这个行业的佼佼者被兼并。


从这点来看,不奋斗是没有出路的。还有就是看看我们的客户,尤其是发达国家,欧洲是最讲福利的国家,但是我特别感动的是欧洲的客户。我跟欧洲大T的CEO、CTO、CXO接触,我们常常说我们飞得多,什么三分之二的时间在国外,再数数他们的时间,我觉得,他们的工作量远远大于我们,欧洲人的拼命简直让我吃惊,他们都是艰苦奋斗的榜样。就是说,这是整个行业的状况,大家都知道不奋斗就牵涉到公司的生存问题。奋斗是一件再自然不过的事情,没有什么好质疑的。至于外面的人说我们,又不关系到他们的生存,随他们说去,外面的人各有各的说法我们不要受影响。


第二,如何成为一个优秀的奋斗者?责任贡献和绩效是试金石


真正能做到持续高绩效的人,要用脑和用心。奋斗分好几层,光动手不动脑筋蛮干,是不行的;光动手动脑筋不用心,也是不行的。什么叫使命感,要真正拿心去做才是有使命感,心中装着客户才叫有使命感。把奋斗当成乐业和敬业时,那个时候你不会有牢骚和抱怨,因为乐业已经变成你生活的一部分;包括你奋斗中的失败与成功,这些对你一生来讲是一个很好的历练。在这种状态下,我觉得奋斗对你来讲不会是一种负担。不必把奋斗理解得那么悲壮,好像奋斗就一定要牺牲。我提倡工作在这个快节奏、责任大的行业更要学会平衡好自己的工作和家庭生活,学会照顾好自己的身体,“我的健康我负责”,实践如何健康地工作和生活。同时,我们要有智慧的奋斗,尤其是要用心,动脑筋,老板也专门讲了要在思想上艰苦奋斗。


如果你是乐业的,用心去做这个事情,把这个事情作为在人生路上的一种荣耀,能够在公司与这么多优秀的人一起工作,能够在全球范围内工作,是一种荣耀,我就是这种感觉,我觉得是乐业的,见客户是开心的,在这种情况下你不会有抱怨,不会有抱怨,身体就会是好的。我希望咱们在座的大家都能够成为持续的、能够乐业的奋斗者。


奋斗一定是聚焦到客户身上,我们的奋斗千万不要是围着领导转,我们很多人会讨领导喜欢,给领导做内部汇报胶片呀,揣摩领导爱好呀,这种奋斗太不值得,害人又害已。我们讲的奋斗是以客户为中心的奋斗。小徐总说其实我们公司第一谈奋斗,第二谈以客户为中心,但实际上有时候会成为口号。我坦诚地说“以客户为中心”在许多主管那里会成为口号,尤其是少接触客户的主管。


马电事情,以及更严重的AIS。在马来我们可以说客观理由是我们跨项目的交付,主观是我们的态度有问题。在AIS就没有客观了,从客观到主观都是我们想牵着客户的鼻子走,我们认为客户离了我不行。


最后,希望大家能成为以客户为中心的、乐业的持续奋斗者。



刻薄并非犀利,嘴贱不叫毒舌

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