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2009-11-30
发表于 2017-1-7 16:20:28 |显示全部楼层

中国移动县级公司激励模式研究

        ---基于EVA的视角


摘要:在进入4G全面运营的2015年,三家运营商进入了短兵相接的白热化竞争阶段,处于竞争最前沿的县级公司业务发展遇到了前所未有的压力,基层员工及管理者在长期竞争环境下工作激情有待进一步提升。为更好的激励县级公司更好更快发展,基于EVA的剩余索取权的再分配应成为一种次优的制度安排,一方面EVA是经营单位创造的经济价值增加值,另一方面作为企业利益相关方的管理者及员工也具有分配剩余索取权的主体资格。实施该项制度既可以起到激发基层管理者及员工工作热情的作用,也可以最大限度地规避短期行为的发生,实现企业短期利益与长期发展、员工利益与企业发展的和谐统一。

关键词: EVA、剩余索取权、和谐发展

一、 理论分析

EVAEconomic Value Added)指从税后净营业利润中扣除包括股权和债务的全部投入资本成本后的所得。其核心是资本投入是有成本的,企业的盈利只有高于其资本成本(包括股权成本和债务成本)时才会为股东创造价值。公司创造的经济增加值等于税后净营业利润与全部资本成本之间的差额。经济增加值提供更好的业绩评估标准,经济增加值使管理者作出更明智的决策,员工更高效的工作。

以往的以资本为关键要素的企业理论过多的关注股东利益最大化,其他利益群体的诉求没有兼顾,导致企业管理目标的单一和其余生产要素作用未能有效发挥。最近发展的企业理论更多的是关注利益相关者利益最大化,股东、员工、客户、供应商、合作伙伴及外部环境均是企业利益相关方,在企业决策过程中均要考虑各相关方利益,才能最大化激发各利益相关方的要素动力,特别是企业中的管理层与员工在企业发展中投入了智力资本及职业承诺,更应该拥有企业发展的剩余索取权,以激励其更加勤勉的为企业创造更大的价值。

二、 现状分析

自从三大运营商全面进入4G时代以来,网络、产品、资费、服务全面同质化程度进一步加剧,市场竞争的烈度较以往进一步加大,作为市场竞争最前沿的县级公司首当其冲,市场发展压力的加大使得县公司实现可持续发展面临较多的挑战。在目前的经营环境下,县级公司面临的不利因素有以下几个方面:

(一) 竞争加剧,发展模式转型势在必行。

经过长期高速发展,县公司目前基本上在用户份额、收入份额上均已经在区域市场处于主导地位。特别是TD-LTE的快速建设和发展,有效的弥补了移动在技术制式上的短板,在网络质量上已经和竞争对手处于同一起跑线了。但在在经济已经进入新常态的现实环境下,地方经济普遍面临产能过剩、消费不振的发展陷阱,同时经过长期发展,通信市场发展不均衡现象愈加严重,这在县域市场更为明显,一方面县城等较为发达地区呈现饱和状态,另一方广大农村地区的通信需求未能得到有效的满足。同时三大运营商已经呈现出互为攻守的态势,在巩固传统优势领域的同时,积极向竞争对手优势领域发起进攻,区域市场已成胶着状态,保持快速增长的压力进一步加大,特别是以往靠资源投放、粗放式、外延式增长模式难以为继,向靠精准营销、精细管理、客户价值提升的内涵式发展转型势在必行。

(二)时效衰减,管理效率提升有待进一步提升。

县级公司处于市场竞争的最前沿,外部竞争环境变化呈现进一步加速的态势。但公司处于管理集中和效能提升的考虑,政策决策和资源投放纳入到制度化和规范化的架构内,这也是公司管理规范合规的要求,但流程链条的拉长、节点处理速度的延缓加之大企业病带来的不可避免的部门壁垒直接导致了关系县公司日常发展的经济事项效率的衰减,直接影响了县公司应对市场竞争的时效性。

(三)动力不足,创业激情有待进一步提升。

    县公司处于生产经营的最基层,长期处于高强度的市场竞争环境中,不仅县公司之间交流沟通较少,而且行业内外部的交流学习的机会也不多,导致县公司员工能力水平长期处于被动执行状态,人员能力的供给与市场发展变化的需求的矛盾愈加突出。同时长期处于市场营销一线单元,收入增长低于预期、工作任务单一且上升通道较窄,这些因素直接导致了员工的工作驱动力呈现衰减趋势,二次创业激情亟待提升。

三、政策建议

通过以上对县公司发展环境和内部管理及动力的分析,虽然目前县公司仍然保持着较为快速的发展速度、基本稳定的经营指标和区域市场主导地位,但如果不居安思危,主动变革迎接挑战,危机将很快降临。除了进一步夯实网络基础,提升人员能力和管理基础之外,笔者认为建立基于EVA的剩余索取权分配的县公司激励模式是化解目前发展困境的又一利器。

(一)依据

2013年2月1日国务院国有资产监督管理委员会公布了最新修订的《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》(第30号令),进一步优化经济增加值指标,强调将进一步深化经济增加值考核,健全基于经济增加值的中长期激励约束机制。EVA已成为央企业绩考核的重点,更是一场对央企的“管理革命”。

党的十八届三中全会为“混合所有制经济”注入了新的内容,指出“国有资本、集体资本、非公有资本等交叉持股、相互融合的混合所有制经济,是基本经济制度的重要实现形式”, 要有经营管理权和分红派息权,特别强调要有员工及管理层持股。通过员工持有一定比例的公司股份,可以促进国企的活力和效率机制的完善。

因此,建立建立基于EVA的剩余索取权分配的县公司激励模式不仅有国家政策的支持和法理的支撑,更有可能成为央企改革基层创新试点的标杆。

(二)模式

按照EVA=税后营业净利润-资本总成本=税后营业净利润-资本×资本成本率的公式,县公司作为一级经营单位,税后营业利益财务可以直接提供,仅需进行部分科目的调整,资本可以通过财务获取或账务分摊获取,成本率可以参照外部市场或国家要求,因此EVA考核从技术层面没有较大的问题,对于县级公司创造的经济增加值分配比例可以按照企业人工成本总额减去常规人工成本支出之后剩余部分测算分配比例,如突破则可向集团争取专项支持。

(三)意义

1.转变经营方式

基于EVA的考核激励模式改变了基于地方经济、人口不同的县公司考核基准不统一问题,给基层单位较为公平的考核,从经营业绩考核及收入待遇方面激励县公司做大做优收入,做小做减支出,注重市场发展质量,最大限度地减少业务作假行为,同时更加注重资源的投放,从抢资源向集约利用资源转变,提高营销的精准度,变短期行为为长期行为,提高县公司可持续发展能力。

2.激励员工行为

剩余索取权的分配可以最大化激发员工的主人翁意识,改变部分员工的打工思维,由县公司再向下的模式推进可以激发基层团队的创业激情,由被动接受完成各项经营任务转变为主动发展业务,提高营销的主动性和目的性,营造内部良性竞争的氛围。

3.营造和谐氛围

    基于剩余索取权的激励模式的建立,可以最大限度地整合基础管理者与员工的整体利益,强化利益主体意识,营造为集体创造价值就是为自己创造财富的创业氛围,从而有助于和谐企业的建设。

结论

基于EVA的剩余索取权的激励模式如能在县公司得以试点成功,可以向上引进到市级公司以及公司内部的职能管理部门,甚至细化到个人,向下可以引进到营业班组乃至个人,有助公司业务流程内嵌价值链,营造岗位、部门价值增值理念,全面建立面向客户的公司价值导向和考核体系。

本文通过对县级公司发展面临的内外部环境的分析,借助EVA及利益相关者的相关理论,提出相关的策略,希望能对县级公司的转型发展起到战略引领作用,助力公司实现可持续发展。

参考文献:

[1] 孙铮,吴茜经济增加值——盛誉下的思考会计研究2003,(3)

[2] 魏芳磊  基于企业利益相关者的角度对企业绩效进行评价,商业经济,2013,(6)




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2009-11-30
发表于 2017-1-7 19:24:47 |显示全部楼层
顶下

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2010-7-9
发表于 2017-1-7 21:22:53 |显示全部楼层
理想很丰满,现实很骨干。没有人财物的实际自主权,所谓的激励模式也只是扯淡

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2009-6-18
发表于 2017-1-9 10:14:06 |显示全部楼层
理想很丰满,现实很骨干。说的太好了

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2009-4-23
发表于 2017-1-9 11:06:47 |显示全部楼层
建议LZ来一篇:基于EVA的运营商激励模式研究

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2012-2-20
发表于 2017-1-9 11:36:13 |显示全部楼层
建议楼主来县公司工作3年,接接地气,再写的时候会不会先吐槽一番呢

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2005-4-14
发表于 2017-1-9 20:48:18 |显示全部楼层
生死不自知,大权不再握,何谈沙发躺

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2007-11-9
发表于 2017-1-10 09:10:09 |显示全部楼层
学习了。
通信人生,我的一生。

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