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九江市民投诉:中国电信强制向宽带用户推送弹窗广告

来源:九江新闻网 2017-01-04 20:53 http://www.mnw.cn/ 海峡都市报电子版


 1月4日,网友“ 8371_m3m_8939”向本网记者反映,她是电信宽带用户,近期在上网浏览网页时,时常会弹出中国电信宽带的广告窗口,严重影响了用户正常浏览网页内容,让她非常无奈与厌烦。

  市民反映上网观看视频时自动弹出的中国电信宽带广告画面

  4日上午,记者联系到该网友张女士,据其介绍,3日晚上8点左右,她打开电脑看视频,刚点开网页,一个广告窗口便跳出页面,窗口上竟然显示了她的姓名。“弹出的广告画面上称,我用的是30M的宽带,推荐我每个月花10元升级到100M。”张女士表示,自己用宽带本来就是付费的,还要强迫接收电信的广告骚扰,很是郁闷。

  除了张女士之外,九江不少网友也存在着这样的困惑,有的网友甚至反映,中国电信的广告窗口上公布个人姓名和宽带号,这涉嫌泄露隐私,而且有胁迫升级的嫌疑。“这种擅自入侵行为和黑客有什么区别。”其中一网友质疑道。

  针对此事,4日下午,记者来到中国电信九江分公司了解情况,该公司相关负责人表示,这是中国电信江西分公司要求弹出的优惠活动窗口,整个江西省的中国电信宽带用户都会收到这个通知,如果不想接收这个通知可拨打10000,提供姓名和宽带号要求取消。随后,记者联系中国电信江西分公司客服,客服工作人员表示,这是老用户网龄回报信息通知,主要起到提醒作用,电信宽带老用户可以享受优惠或免费提速业务,如有用户反馈多次接收到此信息,并不愿接收到此信息时,可以提供宽带账号、户主姓名和联系电话,中国电信九江分公司会核实取消,以免客户受到干扰。(本网记者 张瑞颖)



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