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[问题求助] 关于联通套餐不能自由转换的请教! [复制链接]

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  上等兵

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2016-12-1
发表于 2016-12-24 09:12:35 |显示全部楼层
       关于“联通套餐不能自由转换”的问题看见前辈门都有发过类似的贴子,但就是忍不住再来问问。
       原联通套餐为“双4G新流量王15元档”具有漫游费,看中新出套餐“腾讯大王卡”打电话全国1毛钱没有漫游费!打10010/10015就是死活不给转,现已申举报到当地通信管理局,受理通知书已收到1个月,但是调解书还没有回复。

       请问如通信管理局偏帮联通,后续如何加大力度举报?微博发贴已进行中~


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  上等兵

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2016-12-1
发表于 2016-12-24 09:26:30 |显示全部楼层
各位前辈,有空请指点下。我就真的和联通拼上了!

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  上等兵

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2016-12-1
发表于 2016-12-24 09:29:14 |显示全部楼层
声明一下:本人并不是什么水军,只是想转个优惠点的套餐而已。相信大家深有同感!!!

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  列兵

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2015-7-16
发表于 2016-12-24 10:07:00 |显示全部楼层
好像还真转不了。再说国家也没规定所有的套餐都可以互转。但是你的套餐如果你想用,运营商不能私自给你修改。

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九州一号  还真有依据可以自由转换的。!只是设置障碍人为不让转而已 《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》 《中华人民共和国电信条例》 《关于保障移动电话用户资费选择权的通知》 《中华人民共和国消费者权益保护  详情 回复 发表于 2016-12-24 10:32

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  少将

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2015-2-15
发表于 2016-12-24 10:18:54 来自手机 |显示全部楼层
支持死磕

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九州一号  给个点子呗  详情 回复 发表于 2016-12-24 10:33

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  上等兵

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2016-12-1
发表于 2016-12-24 10:32:32 |显示全部楼层
宋林雨 发表于 2016-12-24 10:07
好像还真转不了。再说国家也没规定所有的套餐都可以互转。但是你的套餐如果你想用,运营商不能私自给你修改 ...

还真有依据可以自由转换的。!只是设置障碍人为不让转而已

《关于电信业务资费实行市场调节价的通告》
《中华人民共和国电信条例》
《关于保障移动电话用户资费选择权的通知》
《中华人民共和国消费者权益保护法》
《信息产业部关于规范电信资费方案管理的指导意见》

点评

宋林雨  电信企业与用户签订的协议中应包含资费标准、计费方式、对应服务和适用期限等内容。应充分尊重用户自主选择权,为用户选择适宜资费方案提供便利和必要帮助,不得以任何形式强制或限制用户选择其指定的资费方案,未经  详情 回复 发表于 2017-1-3 13:44

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  上等兵

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2016-12-1
发表于 2016-12-24 10:33:11 |显示全部楼层
wongsang 发表于 2016-12-24 10:18
支持死磕

给个点子呗

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wongsang  没有点子 关注进展  详情 回复 发表于 2016-12-24 11:26

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  上等兵

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2016-12-24
发表于 2016-12-24 10:58:29 |显示全部楼层
现在怎样了

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  中士

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2016-12-18
发表于 2016-12-24 11:08:47 来自手机 |显示全部楼层
信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知(信部清[2006]630号)
发布于:2008-12-29 点击量:1006
信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知(信部清[2006]630号)
各省、自治区、直辖市通信管理局,中国移动通信集团公司、中国联合通信有限公司:
      为进一步保护消费者的合法权益,维护电信市场公平公正、有效有序的市场竞争环境,促进电信行业健康、有序发展,经商国家发展改革委同意,现就保障移动电话用户资费方案选择权的有关事项通知如下:
      一、移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。
      二、在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”),移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户,可以在不改变号码的情况下,自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)。
      三、各省、自治区、直辖市通信管理局应加强监督检查,对于侵害消费者利益的行为,应依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规进行查处。
      四、本通知自2007年1月1日起执行。
      移动通信企业应按照本通知要求,认真贯彻落实;确因技术、设备等原因,暂时无法实现的,移动通信企业应及时向用户解释说明,同时制定出具体的改进时间表,于2006年12月1日前报相关电信监管机构备案并对外公布。
二○○六年九月三十日

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九州一号  这个写了  详情 回复 发表于 2016-12-24 11:25

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  三级通信军士

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2008-9-13
发表于 2016-12-24 11:10:29 |显示全部楼层
楼主转成成功的话我也去申请 求告知结果

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  上等兵

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2016-12-1
发表于 2016-12-24 11:25:48 |显示全部楼层
酷睿李 发表于 2016-12-24 11:08
信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知(信部清[2006]630号)
发布于:2008-12-29 点击量:10 ...

这个写了

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  少将

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2015-2-15
发表于 2016-12-24 11:26:06 |显示全部楼层
九州一号 发表于 2016-12-24 10:33
给个点子呗

没有点子 关注进展

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  中士

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2016-12-18
发表于 2016-12-24 11:31:29 来自手机 |显示全部楼层
投诉,然后向通信管理局申请信息公开。

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九州一号  申请公开什么?有没有具体点的  详情 回复 发表于 2016-12-24 11:36

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  上等兵

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2016-12-1
发表于 2016-12-24 11:36:05 |显示全部楼层
酷睿李 发表于 2016-12-24 11:31
投诉,然后向通信管理局申请信息公开。

申请公开什么?有没有具体点的

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  一级军士长

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2016-7-20
发表于 2016-12-24 12:20:11 来自手机 |显示全部楼层
我怕投诉过,联通说要销号重开,销号至少要等三个月才能重开,就没有转了,买了张电信日租卡,联通卡打电话

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九州一号  那里的客服说的?这是骗你的呢  详情 回复 发表于 2016-12-24 12:22

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  上等兵

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2016-12-1
发表于 2016-12-24 12:22:46 |显示全部楼层
广东普通用户 发表于 2016-12-24 12:20
我怕投诉过,联通说要销号重开,销号至少要等三个月才能重开,就没有转了,买了张电信日租卡,联通卡打电话

那里的客服说的?这是骗你的呢

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社会主义就是好  广东,懒得跟他耗,76套餐存费送费会46元还是可以接受的  详情 回复 发表于 2016-12-24 13:35

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  中将

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2011-11-25
发表于 2016-12-24 13:24:16 |显示全部楼层
这个通知效力也不是很高。。。

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九州一号  有何高见呀,前辈~  详情 回复 发表于 2016-12-24 13:28

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  上等兵

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2016-12-1
发表于 2016-12-24 13:28:33 |显示全部楼层
scnc001 发表于 2016-12-24 13:24
这个通知效力也不是很高。。。

有何高见呀,前辈~

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scnc001  没有高见。你在坛子里找找那个转成了的,取取经。。。  发表于 2016-12-24 13:30

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  新兵

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2016-12-3
发表于 2016-12-24 13:35:51 来自手机 |显示全部楼层
九州一号 发表于 2016-12-24 12:22
那里的客服说的?这是骗你的呢

广东,懒得跟他耗,76套餐存费送费会46元还是可以接受的

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2016-11-8
发表于 2016-12-24 13:53:03 |显示全部楼层
如工信部回复,请楼主及时更新,我也对联通这样的做法表示愤慨。

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