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[通信前沿] 保险电话营销系统的业务模式 [复制链接]

军衔等级:

  新兵

注册时间:
2016-1-7
发表于 2016-12-22 16:25:03 |显示全部楼层

一、数据的收集

一般保险行业应经过一定的渠道来取得客户的基本数据资料,这些所属渠道主要包括:外包呼叫中心积累的客户资源;利用系统进行号码的筛选来取得信息以及在购房购车等相关定向渠道获取信息。

二、接触

可以通过赠险的方式留住客户,同时在客户同意后可以将信息通过短信的方式发送到客户手机上。

三、吸引

在和客户沟通业务的时候,能够通过不同环节来创造和客户不断接触的理由。

四、销售产品

    客户接受赠险之后,保险业务员能够通过对客户的了解,对客户在进行针对性的产品推销。



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